POSIZIONI APERTE
Entra a far parte della squadra ENWENTA!
Stiamo cercando collaboratori per le seguenti posizioni:
Junior System Administrator (f/m/d)
Per rafforzare il nostro Team, siamo alla ricerca di un/una Junior System Administrator (f/m/d) che lavori prevalentemente presso dei nostri clienti siti in bassa Val Venosta, in modo da supportarli nella gestione di criticità semplici legate al mondo ICT e affiancare un nostro collaboratore già presente in sede. Il/la candidato/a avrà un ruolo chiave nella risoluzione delle criticità che dovessero manifestarsi ai sistemi e sarà in grado di analizzare e procedere in autonomia oppure in team.
QUALI COMPITI DI ASPETTANO?
- Assistenza e risoluzione dei problemi
- Elaborazione dei ticket in conformità con gli SLA
- Risoluzione dei problemi nell’ambito dell’assistenza di primo livello
- Gestione delle comunicazioni con gli utenti (tramite telefono, e-mail, ticket) e aggiornamenti regolari dello stato/documentazione nel sistema di ticketing
- Manutenzione di software, gestione delle patch
COSA RICHIEDIAMO?
- Diploma conseguito presso un Istituto Tecnico con indirizzo Informatica e Telecomunicazioni o qualifiche come tecnico informatico programmatore o amministratore di sistema con esperienza minima nel ruolo di almeno 1 anno
- Esperienza con sistemi operativi, ambiente Office e dispositivi mobili
- È gradita l’esperienza nell’assistenza IT telefonica e nella gestione dei sistemi di ticketing
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua tedesca e/o inglese
- Buone capacità di dialogo e comunicazione
- Patente di guida (classe B)
COSA TI OFFRIAMO?
- Un ambiente di lavoro giovane e stimolante
- Numerose opportunità di formazione e crescita
- Eventi aziendali, attività di teambuilding e pranzo incluso
- Contratto di lavoro: CCNL Terziario), tempo pieno (40 ore)
- Luogo di lavoro: Bassa Val Venosta
Senior System Administrator
Per rafforzare il nostro Team della sede di Bolzano, siamo alla ricerca di un Senior System Administrator che lavori a stretto contatto con il cliente per supportarlo nella gestione di progetti evoluti legati allo sviluppo del mondo ICT e lo accompagni, attraverso processi realizzativi e consulenze di alto livello, al raggiungimento dell’obiettivo.
Il candidato avrà un ruolo chiave nella risoluzione delle criticità che dovessero manifestarsi ai sistemi e sarà in grado di analizzare e procedere in autonomia oppure in team ed affiancherà la rete commerciale per presentare le soluzioni tecniche ai clienti.
I TUOI REQUISITI
- Laurea in informatica oppure esperienza minima nel ruolo di almeno 5 anni;
- buona conoscenza della lingua tedesca e/o italiana ed inglese parlata e scritta;
- forti competenze su: reti, server, virtualizzazione applicativa e del desktop, infrastrutture IT in generale e security;
- Ottime capacità di dialogo e comunicative.
Sarà fattore preferenziale la competenza per la realizzazione di progetti sulla tecnologia CITRIX Virtual App and Desktop.
LA NOSTRA OFFERTA
- Offriamo ai nostri collaboratori la possibilità di lavorare in un’azienda in crescita, contribuendo in modo decisivo, allo sviluppo aziendale, ma anche allo sviluppo personale. Riconosciamo ed apprezziamo l’impegno, la motivazione e la dedizione dimostrati ed offriamo ai nostri collaboratori numerose opportunità di formazione e crescita. Offriamo un ambiente di lavoro sano, giovane e stimolante
- Sistema di welfare aziendale: convenzioni, attività ludiche extra lavorative
- Contratto di lavoro: CCNL Terziario a tempo pieno – 40 ore
- Assunzione a tempo indeterminato
- Flessibilità oraria
- Luogo di lavoro: Bolzano e da remoto