POSIZIONI APERTE
Entra a far parte della squadra ENWENTA!
Stiamo cercando collaboratori per le seguenti posizioni:
Junior System Administrator (f/m/d)
Per rafforzare il nostro Team, siamo alla ricerca di un/una Junior System Administrator (f/m/d) che lavori sia presso il nostro ufficio di Bolzano che presso i nostri clienti in provincia, in modo da supportarli nella gestione di criticità semplici legate al mondo ICT. Il/la candidato/a avrà un ruolo chiave nella risoluzione delle criticità che dovessero manifestarsi ai sistemi e sarà in grado di analizzare e procedere in autonomia oppure in team.
QUALI COMPITI TI ASPETTANO?
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- Assistenza e risoluzione dei problemi
- Elaborazione dei ticket in conformità con gli SLA
- Risoluzione dei problemi nell’ambito dell’assistenza di primo livello
- Gestione delle comunicazioni con gli utenti (tramite telefono, e-mail, ticket) e aggiornamenti regolari dello stato/documentazione nel sistema di ticketing
- Manutenzione di software, gestione delle patch
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COSA RICHIEDIAMO?
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- Diploma conseguito presso un Istituto Tecnico con indirizzo Informatica e Telecomunicazioni o qualifiche come tecnico informatico programmatore o amministratore di sistema con esperienza minima nel ruolo di almeno 1 anno
- Esperienza con sistemi operativi, ambiente Office e dispositivi mobili
- È gradita l’esperienza nell’assistenza IT telefonica e nella gestione dei sistemi di ticketing
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua tedesca e/o inglese
- Buone capacità di dialogo e comunicazione
- Patente di guida (classe B)
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COSA TI OFFRIAMO?
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- Buoni pasto
- Un ambiente di lavoro giovane e stimolante
- Numerose opportunità di formazione e crescita
- Contratto di lavoro: CCNL Terziario, tempo pieno (40 ore)
- Eventi aziendali e attività di team building
- Luogo di lavoro: Bolzano e provincia
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Senior System Administrator (f/m/d)
Per rafforzare il nostro Team della sede di Bolzano, siamo alla ricerca di un Senior System Administrator che lavori a stretto contatto con il cliente per supportarlo nella gestione di progetti evoluti legati allo sviluppo del mondo ICT e lo accompagni, attraverso processi realizzativi e consulenze di alto livello, al raggiungimento dell’obiettivo.
Il candidato avrà un ruolo chiave nella risoluzione delle criticità che dovessero manifestarsi ai sistemi e sarà in grado di analizzare e procedere in autonomia oppure in team ed affiancherà la rete commerciale per presentare le soluzioni tecniche ai clienti.
COSA RICHIEDIAMO?
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- Laurea in informatica oppure esperienza minima nel ruolo di almeno 5 anni;
- buona conoscenza della lingua tedesca e/o italiana ed inglese parlata e scritta;
- forti competenze su: reti, server, virtualizzazione applicativa e del desktop, infrastrutture IT in generale e security;
- Ottime capacità di dialogo e comunicative.
- Sarà fattore preferenziale la competenza per la realizzazione di progetti sulla tecnologia CITRIX Virtual App and Desktop.
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COSA TI OFFRIAMO?
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- Buoni pasto
- Un ambiente di lavoro giovane e stimolante
- Numerose opportunità di formazione e crescita
- Contratto di lavoro: CCNL Terziario, tempo pieno (40 ore)
- Eventi aziendali e attività di team building
- Luogo di lavoro: Bolzano e provincia
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